La nostra política de qualitat

A Urbiteco som conscients que la qualitat de la prestació dels nostres serveis és un factor diferenciador i estratègic, que constitueix el millor argument per competir i que representa una garantia per a la continuïtat i el futur del nostre sector.

La nostra Política de qualitat es basa en els compromisos següents:

1. El compromís de satisfer tant els requisits dels nostres clients, com els legals i els reglamentaris aplicables.
2. El compromís de millora contínua de l'eficàcia del Sistema de Gestió de la Qualitat, a través de la identificació, interrelació, enteniment i gestió dels processos de la nostra empresa.
3. El compromís de prestar el millor servei, mantenint les característiques diferenciadores d'Urbiteco en matèria de transparència, superant-se en cada moment i treballant per a la millora contínua.
4. El compromís de dotar Urbiteco dels recursos humans, d'infraestructura i d'un ambient adequat a la feina, per assegurar la millora de la qualitat del servei.
5. El compromís d'estructurar la comunicació interna i la sensibilització del personal, a més de la comunicació externa en relació amb els nostres clients i les parts interessades.
6. El compromís d'establir un marc de referència per fixar i revisar els objectius relatius a la qualitat.

Aportem professionalitat al sector i fem prevaler la transparència en la gestió, la qual cosa genera confiança en la nostra marca.

A Urbiteco som conscients d'aquests valors i els recolzem amb entusiasme.